СберБанк в Туле

Екатерина 20 февраля 2023 -2

Обслуживают клиентов по 20 минут. Очень медленно! Приходится сидеть по 2 часа в очереди. Теперь еще посылки тут выдают.

Яна 24 января 2023 0

Обслуживание в сбере всегда на высшем уровне. Если в каком-то отделении встречаются неадекватные сотрудники, думаю долго они не продержатся.... да и где их нет ))) Главное что все четко работает, есть любые услуги, самые выгодные кредиты. И в целом надежный банк. Другими банками я не пользуюсь и не собираюсь

ильдар 18 января 2023 1

Может попал в такое время, но в очереди сегодня простоял целый час. Обычно все онлайн делаю, но сегодня справка нужна была... Я ладно, вот рядом мамочка с маленьким ребенком столько же сидела, он ее извел просто...

Олег 12 января 2023 4

Спасибо сбербанк! Срочно нужен был кредит, тут без вопросов сразу оформили, никаких страховок не навязывали, предлагали - да, но я отказался. еще предложили сберпрайм, вот ее оформил, посчитал - в возвратом 1,5% по кредиту с подпиской получается она окупается

Анастасия 22 декабря 2022 -1

Пришли в данный филиал чтобы поменять карточку после смены фамилии, казалось бы простая операция, НО!! Мало того что там находились 40 минут, 1) оформили кредитную карту без спроса

Александра 21 декабря 2022 0

Отделение в большом городе, обслуживающее большой район, работает с 9-18. Сами себе приятные. И как работающему человеку к ним попасть? Два раза заказывала карту и не успевала получить по вечерам до срока их ожидания. Отпрашиваться из-за этой хрени с работы - не вариант. Отвратительное отношение к клиентам.

Алексей 20 декабря 2022 -1

Не компетентность сотрудников при работе с иностранными документами и гражданами и причём не впервый раз.

Камилла 17 декабря 2022 4

Навязывают ненужную страховку за огромные деньги, при том что я пришла снять деньги и тут будто следили за мной и подходит их сотрудник, называя моё имя и говорит:’у меня для вас подарок’ и тут предлагает платные услуги. Мошенники какие-то

Евгений 27 ноября 2022 -3

Врут в глаза, обманывают что нельзя оформить кредит без страховки и что нельзя ее отменить после оформления кредита. Наврали с лимитом на кредитной карте. Делают все чтобы отобрать последнее ради своей выгоды.

Инна 21 ноября 2022 -8

За все время обслуживания карты, обращалась в этот филиал несколько раз. Ни разу не решили мой вопросы: чаще ссылаясь на технические сбои или ещё какие либо свои проблемы. Отвратительная работа филиала. Совершенно не дорожат своими клиентами((

Екатерина 21 ноября 2022 -6

Очень медленное обслуживание. Втюхивание доп опций и подписок.

Олег 20 ноября 2022 2

Миллионы у клиентов берут, и даже в туалет не позволяют сходить, ужасная клиентоориентированность, мама еле до дома добежала, нельзя так унижать людей!

Анна 20 ноября 2022 6

Пришла забрать готовую карту, в банке 3 поситителя, думала 5 минут и готово, но нет, ждала 40 минут, так и не дождалась, пришлось уйти.

Марина 19 ноября 2022 -1

Отличный офис, быстрое обслуживание

Лиза 18 ноября 2022 1

Пришли распечатать реквизиты. В 9:02 были тут с талоном,в банке было 4 человека!!!!! В итоге прождали бог знает сколько! Проходили уже те, кто пришёл позднее. Взяли другой талон в другое окно-такая же история. А дело заняло минуту!!!! Ещё всем коллективом дружно пошли делать тест на коронавирус,обязательно же в рабочее время нужно это проводить?! Обслуживанием крайне недовольна,опоздала на работу!

Михаил 12 ноября 2022 3

Отдельно хотел бы поблагодарить Мельникову Юлию, быстро ориентируется в проблеме и понимает какое решение необходимо клиенту. Спасибо Вам!

Виталия 18 октября 2022 -2

Возле банкоматов вечером почти каждый день греются бичи. Вонь ужасная и страшно деньги доставать. Будьте любезны отрегулировать этот вопрос.

Свет Ланка 09 октября 2022 -3

Сотрудники работают на оценку 5, вежливы и внимательны.

Nikita Sergeevich 16 сентября 2022 1

Хорошее отделение. Достаточно банкоматов. Адекватный персонал. Есть мягкие сиденья. Очередей практически нет. Парковка есть, но не для клиентов.

Лилия Фран 13 сентября 2022 2

Ответственно подходят к работе. Даже во время пенсии стараются обслужить быстро, но качествено

V N 21 августа 2022 -1

народу немного, девушки вежливые. Хочется поблагодарить менеджера Оксану, за качество и ответственность по работе с клиентом, отзывчивый и коммуникабельный сотрудник .

Николай Чугаев 19 августа 2022 2

в приложании онлайн сбер подавал заявку на 200 одобрели, решил что надо 300, удалил заявку на 200 подал на 300, отказали из за низкоко кредитного потанциала в расчёт которого почему то входят даже закрытые кредиты и кредитные карты которыми совсем не пользуюсь. в открытии хотябы можно приехать в банк отказаться от заявок и подать новую в сбере же нехрена подобного, пришёл отказаться от 300 и получить 200 а мне говорят у вас мараторий на заявки на один месяц

Светлана 06 мая 2020 -33

Надежный и современный банк, с обширными возможностями онлайн услуг. В сложившейся ситуации не хочется стоять в очередях. Оформила онлайн карту и через 10 дней пришла забрала. Так же онлайн открыла вклад.