СберБанк

Сергей Сук 0

Нет очереди , вежливые и знающие свою работу сотрудники

Юля 1

Спасибо за помощь сотрудникам, нужно было оформить дебетовую карту для выплаты соц пособий, оформили и ещё рассказали какие бонусы и кэшбэки можно получать. Буду пользоваться теперь ей для покупок. Спасибо большое

Андрей 0

Сбербанк становится лучше - мне нравится им пользоваться

Nikita Sergeevich -55

Хорошее отделение. Достаточно банкоматов. Адекватный персонал. Есть мягкие сиденья. Очередей практически нет. Парковка есть, но не для клиентов.

Светлана -57

Надежный и современный банк, с обширными возможностями онлайн услуг. В сложившейся ситуации не хочется стоять в очередях. Оформила онлайн карту и через 10 дней пришла забрала. Так же онлайн открыла вклад.

Екатерина -52

Очень медленное обслуживание. Втюхивание доп опций и подписок.

Лилия Фран -57

Ответственно подходят к работе. Даже во время пенсии стараются обслужить быстро, но качествено

Евгений -57

Врут в глаза, обманывают что нельзя оформить кредит без страховки и что нельзя ее отменить после оформления кредита. Наврали с лимитом на кредитной карте. Делают все чтобы отобрать последнее ради своей выгоды.

Камилла -56

Навязывают ненужную страховку за огромные деньги, при том что я пришла снять деньги и тут будто следили за мной и подходит их сотрудник, называя моё имя и говорит:’у меня для вас подарок’ и тут предлагает платные услуги. Мошенники какие-то

Лиза -56

Пришли распечатать реквизиты. В 9:02 были тут с талоном,в банке было 4 человека!!!!! В итоге прождали бог знает сколько! Проходили уже те, кто пришёл позднее. Взяли другой талон в другое окно-такая же история. А дело заняло минуту!!!! Ещё всем коллективом дружно пошли делать тест на коронавирус,обязательно же в рабочее время нужно это проводить?! Обслуживанием крайне недовольна,опоздала на работу!

Олег -56

Миллионы у клиентов берут, и даже в туалет не позволяют сходить, ужасная клиентоориентированность, мама еле до дома добежала, нельзя так унижать людей!

Анна -55

Пришла забрать готовую карту, в банке 3 поситителя, думала 5 минут и готово, но нет, ждала 40 минут, так и не дождалась, пришлось уйти.

V N -56

народу немного, девушки вежливые. Хочется поблагодарить менеджера Оксану, за качество и ответственность по работе с клиентом, отзывчивый и коммуникабельный сотрудник .

Николай Чугаев -57

в приложании онлайн сбер подавал заявку на 200 одобрели, решил что надо 300, удалил заявку на 200 подал на 300, отказали из за низкоко кредитного потанциала в расчёт которого почему то входят даже закрытые кредиты и кредитные карты которыми совсем не пользуюсь. в открытии хотябы можно приехать в банк отказаться от заявок и подать новую в сбере же нехрена подобного, пришёл отказаться от 300 и получить 200 а мне говорят у вас мараторий на заявки на один месяц

Свет Ланка -59

Сотрудники работают на оценку 5, вежливы и внимательны.

Алексей -53

Раньше был рядом Сбербанк, теперь его убрали, приходится 2 остановки пешком идти

Александра -49

Отделение в большом городе, обслуживающее большой район, работает с 9-18. Сами себе приятные. И как работающему человеку к ним попасть? Два раза заказывала карту и не успевала получить по вечерам до срока их ожидания. Отпрашиваться из-за этой хрени с работы - не вариант. Отвратительное отношение к клиентам.

Михаил -55

Отдельно хотел бы поблагодарить Мельникову Юлию, быстро ориентируется в проблеме и понимает какое решение необходимо клиенту. Спасибо Вам!

Инна -57

За все время обслуживания карты, обращалась в этот филиал несколько раз. Ни разу не решили мой вопросы: чаще ссылаясь на технические сбои или ещё какие либо свои проблемы. Отвратительная работа филиала. Совершенно не дорожат своими клиентами((

Анастасия -57

Пришли в данный филиал чтобы поменять карточку после смены фамилии, казалось бы простая операция, НО!! Мало того что там находились 40 минут, 1) оформили кредитную карту без спроса

Марина -60

Отличный офис, быстрое обслуживание

Виталия -56

Возле банкоматов вечером почти каждый день греются бичи. Вонь ужасная и страшно деньги доставать. Будьте любезны отрегулировать этот вопрос.

Алексей -57

Не компетентность сотрудников при работе с иностранными документами и гражданами и причём не впервый раз.

николай -57

28 августа был в сбер г севастополя,хотел поменятьмой вклад с8? на12% мне отказали ,почему????

вячеслав -56

простоял в кассу два часа

Илона -57

Отвратительное отделение ,2 ,часа 45 минут просидела что бы просто попасть в касссу положить деньги на свой лицевой счет . Видимо деньги банку не нужны и теперь задумалась о переходе однозначно в другой банк !!! Сравнить офисы в Краснодаре ,Севастополь просто ад

Александра -55

Замечательная женщина помогла закрыть кредитку за 10 минут до закрытия офиса, задержалась. Жаль имя ее не посмотрела. И вообще все доброжелательные и офис приятный.

Денис -58

Вежливые,всегда порядок и все работает

Екатерина -56

Обслуживают клиентов по 20 минут. Очень медленно! Приходится сидеть по 2 часа в очереди. Теперь еще посылки тут выдают.

Яна -53

Обслуживание в сбере всегда на высшем уровне. Если в каком-то отделении встречаются неадекватные сотрудники, думаю долго они не продержатся.... да и где их нет ))) Главное что все четко работает, есть любые услуги, самые выгодные кредиты. И в целом надежный банк. Другими банками я не пользуюсь и не собираюсь

ильдар -55

Может попал в такое время, но в очереди сегодня простоял целый час. Обычно все онлайн делаю, но сегодня справка нужна была... Я ладно, вот рядом мамочка с маленьким ребенком столько же сидела, он ее извел просто...

Олег -59

Спасибо сбербанк! Срочно нужен был кредит, тут без вопросов сразу оформили, никаких страховок не навязывали, предлагали - да, но я отказался. еще предложили сберпрайм, вот ее оформил, посчитал - в возвратом 1,5% по кредиту с подпиской получается она окупается